Продажи - жизнь бизнеса Хотите, чтобы Ваш сайт продавал? Продаем новых клиентов

Создание сайтов

от 12 000 рублей

Продвижение сайта и бизнеса

от 20 000 рублей

Веб-аналитика и консалтинг

от 12 000 рублей

Веб-группа «Дабл Ю» успешно занимается созданием web-сайтов в Челябинске с 2005 года, созданием сайтов в Екатеринбурге с 2012 года. 

Стоимость разработки сайта:

Инвестиции в создание и продвижение окупаются через 6-12 месяцев после начала работ по раскрутке Вашего ресурса.

Посмотрите портфолио работ или рассчитайте стоимость сайта онлайн.

Чтобы создать бизнес-сайт, осуществляем:

  1. Проектирование веб-ресурсов для простых и сложных целей (от сайта-визитки до интернет-магазина);
  2. Создание понятного для пользователей дизайна и удобной навигации;
  3. Разработка online-сервисов для работы с посетителями;
  4. Проектирование конверсионных продающих зон;
  5. Комплекс дополнительных услуг по анализу целевой аудитории для формирования Вашего уникального торгового преимущества.

Закажите сайт под ключ у профессиональной веб-группы!

Приезжайте на консультацию и обсуждение Ваших бизнес-проектов в офис компании или позвоните по телефону +7 (351) 247-80-75.

Продвижение сайтов в Челябинске, Екатеринбурге и других регионах - долгосрочная перспектива для получения целевой аудитории из Сети.

Выберите цену продвижения сайта:

* Нужно учитывать, что существуют разные сферы бизнеса, поэтому себестоимость клиента в каждой нише различна. Себестоимость клиента определяется конкуренцией в вашем бизнесе.

Заказав продвижение сайта в веб-группе «Дабл Ю», Вы получите доступ к современным технологиям компании. Например, уникальная услуга "Клиент с сайта" не имеет аналогов. Гарантии!

Помните, что вложения в Интернет-маркетинг должны быть оправданы. Оправданы они будут, когда вложенные в Интернет-продвижение деньги вернутся в бизнес через привлечённых этим способом клиентов. Посмотрите на результаты наших работ по продвижению бизнеса.

Отзывы компаний в Челябинске!

Сталеизделие - создание сайта в Челябинске Энерготехснаб - редизайн и продвижение сайта Челнедвижимость - раскрутка и продвижение сайта в Челябинске

Цель нашей технологии: увеличение заказов у клиента и уменьшение срока окупаемости вложений в Интернет.

Результаты продвижения сайтов и бизнесов в Екатеринбурге.

Специалисты «Дабл Ю» умеют оценивать количество обращений посетителей сайта в компанию клиента. Ежемесячные отчёты убедят вас в этом!

Как мы это делаем? Узнайте по телефону +7 (351) 247-80-75.

 

Веб-группа «Дабл Ю» предлагает комплекс услуг для стратегического планирования:

 С 2008 года специалисты работают с электронной коммерцией, разрабатывают и развивают собственные технологии.

Актуальность услуг веб-аналитики

Современные подходы в веб-аналитике позволяют с точностью до рубля рассчитать стоимость каждого нового клиента и оценить рентабельность Интернет-бизнеса в целом.

Пользователи Сети ежедневно ищут необходимую информацию и общаются друг с другом. Сегодня интернет-торговля не требует содержания офисов продаж, большого штата сотрудников.

Грамотно спроектированный веб-сайт и профессиональное агентство онлайн-маркетинга - это выбор бизнесмена XXI века.

Посмотрите сертификаты интернет-маркетологов и специалистов по продажам веб-группы «Дабл Ю».


Истории успеха
Уралторф 600 обращений с сайта в месяц
ГП "РусПромЭнерго" 27 обращений с сайта в месяц
ООО ГП "Сталеизделие" 23 обращений с сайта в мес
Омникомм-Инсталл 55 обращений с сайта в месяц

Онлайн-консультанты в выдаче Яндекса

Теперь можно общаться сразу с несколькими консультантами сайтов прям в поисковой выдаче Яндекса

Темы: живосайт   продажи  

Павленко Сергей
10.10.2018
Пока нет комментариев

Как сотрудники "Дабл Ю" на "Генеральном директоре" опрос провели

27 апреля 2017 года компания «Дабл Ю» отправилась в г. Екатеринбург и г.Челябинск на Всероссийский съезд директоров от ж

Темы:

Евгения
05.06.2017
Пока нет комментариев

Онлайн-консультант для увеличения конверсии

Российский интернет-маркетинг преодолевает гораздо больше трудностей, чем может показаться на первый взгляд. Новин

Темы:

Евгения
10.04.2017
Пока нет комментариев

ООО "Экодор" 7 обращений с сайта в месяц
Уралторф 600 обращений с сайта в месяц
УралСтройСервис 12 обращений с сайта в месяц
Бетраст 14 обращений с сайта в месяц
ГП "РусПромЭнерго" 27 обращений с сайта в месяц
ООО ГП "Сталеизделие" 23 обращений с сайта в мес
Омникомм-Инсталл 55 обращений с сайта в месяц
ТФН Урал 61 обращение с сайта в месяц
«Осиновка» 9 обращений с сайта в месяц
«Пушинка» 10 обращений с сайта в месяц
«Планета образования» запросы в Топ-5 Яндекс
«Релакс-Бург.Ру» 34 обращения с сайта в месяц

 

Создание сайта в «Дабл Ю»

В современном цифровом мире существует множество видов сайтов, которые разрабатываются под конкретные задачи.

Веб-ресурсы могут выполнять разные функции:

  • информационные сайты государственных структур доводят до населения соответствующие сведения;

  • сайты-агрегаторы собирают данные по определённым товарам (Яндекс.Маркет, Гугл.Мерчант);

  • сайты-сервисы разрабатывают под конкретные типы пользователей, чтобы работать с ними в рамках одной системы(биржи, фотостоки и пр.)

  • продающие сайты создают для того, чтобы грамотно упаковать свои продукты, услуги под нужды целевой аудитории и продавать через интернет.

Компания «Дабл Ю» специализируется на создании продающих сайтов различных видов.

Разработка продающего сайта начинается с анализа спроса на продвигаемую продукцию или услугу в сети интернет. Важно проверить в статистике поиска, например, поисковой системы Яндекс информацию о том, насколько часто попадаются транзакционные запросы, относящиеся к вашей сфере бизнеса. Это позволит сориентироваться в объёмах предполагаемой работы и составить план продаж. На этапе анализа имеющегося спроса собирается предварительное семантическое ядро (ключевые слова продвижения сайта) для будущего сайта. благодаря этому ещё на этапе проектирования сайта можно понять какие разделы и подразделы обязательны для вашей ниши, чтобы в дальнейшем сайт было проще продвигать в поисковых системах.

Хотите чтобы ваш сайт продавал? Маркетологи «Дабл Ю» знают как это сделать.

Заказать сайт для увеличения продаж лучше всего у интернет-маркетолога, который уже имеет опыт в создании продающих сайтов. После анализа спроса в сети Интернет и составления плана продаж маркетолог предложит просмотреть сайты конкурентов, чтобы перед разработкой проекта оценить их сильные и слабые стороны и вооружиться важными фишками сайтов, которые уже успешно работают в определенном бизнесе.

После детального анализа конкурентов важно сформировать ваше уникальное торговое предложение, которое позволит отстроится от конкурентов и предложить на своём сайта что-то оригинальное.

Создание сайта под ключ означает полное погружение в сферу бизнеса с анализом конкурентов и формированием УТП ещё на этапе проектирования сайта. После данных этапов проектируется будущий веб-сайт, разрабатываются прототипы и техническое задание. Когда эти документы согласованы с заказчиком производится полное сметирование проекта и подписывается договор на создание сайта.


Портфолио в создании продающих сайтов по видам бизнеса:


 

Имея обширный опыт разработки сайтов, мы подготовили чек-лист продающего и конверсионного сайта, учитывающий современные тенденции поисковых систем.
 
 

Чек-лист продающего сайта

Сегодня, в век прогрессивных информационных технологий, большую часть своего времени люди проводят в сети Интернет. Это не только эффективное средство коммуникации и развлечения, которое позволяет связываться с друзьями и знакомыми из разных уголков планеты, играть в приложения, прослушивать музыку и просматривать фильмы, но и отличный инструмент для продвижения бизнеса.

Профессиональный подход к созданию сайтов

 

1. Где искать проблемы, если интернет-магазин не приносит заказы

Онлайн-маркетинг пользуется огромной популярностью в различных областях предпринимательства. Специалисты называют это самым эффективным методом продвижения бизнеса. Именно благодаря его средствам можно добиться наиболее высоких результатов в продажах и привлечении заказов. Это обуславливается широким охватом, сравнительно низкими расходами на разработку и рекламу, возможностью точного воздействия на целевые группы и гибкостью. Одно из таких средств – создание собственной интернет-платформы.

доклад о критериях эффективности сайта

Разработка сайта – это начальный и первостепенный этап раскрутки любого онлайн-проекта. Особенно это касается элементов электронной коммерции – интернет-магазинов. Их разработка – тонкий и трудоёмкий процесс, требующий определённых навыков и знаний. Профессиональный подход к созданию проекта позволяет быстро достичь требуемых критериев эффективности и рентабельности: позиции в Топ поисковых систем, высокая посещаемость, большое число заявок и продаж. Важно именно на этапе разработки уделить максимальное внимание проработке структуры сайта и его содержания, чтобы сразу после запуска рекламной кампании обеспечить достаточный приток клиентов и запланированный объём продаж.

Безусловно, что правки и совершенствования можно вносить уже после создания проекта. Существует множество способов провести тщательный анализ, результаты которого выявят слабые и сильные стороны сайта. Первые в этом случае можно устранить, вторые – сделать ещё более мощными. Однако это требует крупных финансовых вложений и временных затрат, а также привлечения специалистов. К тому же за период устранения недоработок сайта можно потерять большое количество потенциальных покупателей.

Именно поэтому важно учитывать максимальное количество деталей при разработке сайта изначально. В этой статье будет подробно рассмотрен чек-лист, содержащий наиболее важные элементы успешного интернет-сайта. Учитывая все приведённые ниже рекомендации, можно создать такую платформу, которая будет способствовать постоянному расширению бизнеса и увеличению прибыли.

 

Анализ продающих качеств сайта

 

2. Страница товара

Это одна из важнейших частей вашего интернет-магазина. Она позволит раскрыть все наиболее значимые достоинства и особенности продукции, дать посетителю сайта исчерпывающие сведенья. На этапе разработки сайта важно тщательно продумать, какие вопросы могут возникнуть у посетителя сайта. Например, наличие дополнительных возможностей функционирования товара, проводимые акции и многое другое. У потребителя не должно возникнуть необходимости связываться со специалистами колл-центра или с менеджерами по e-mail для уточнения деталей. Все данные должны быть предоставлены ему на сайте «здесь и сейчас».

продающая страница сайта

Пример удачной страницы товара

2.1 Сведения о продукте/услуге

Помните, что продукт должен вызывать желание его приобрести. Для этого необходимо при создании сайта отразить все достоинства, рассказать о примечательных особенностях, раскрыть базовые характеристики. Не бойтесь добавлять изобразительно-выразительные средства. При этом важно понимать, что текст не должен выглядеть искусственно. Преимущества следует раскрыть максимально естественно, чтобы клиент не чувствовал фальши или навязывания. Постарайтесь не использовать канцеляризмы и другую лексику, отягчающую речь. При прочтении текста на сайте у клиента должно возникнуть чувство беседы, дружеского диалога с полным раскрытием темы без "пустых", ничего не значащих фраз.

2.1.1 Название

Название – один из самых действенных способов рассказать о бренде или о важной особенности, наиболее целостно характеризующей товар. Сделайте его крупным, ярким, читабельным. Добавить название целесообразно не только в начало, но и в другие части страницы. Оно должно постоянно попадаться на глаза потребителя для наилучшего запоминания. Имя продукта должно стать наиболее заметным элементом на странице сайта, чтобы впоследствии потребитель смог посоветовать продукт друзьям и знакомым. Это способствует распространению информации о вашей компании, росту её популярности.

2.1.2 Фото

Любой посетитель сайта должен иметь возможность увидеть продукт с разных ракурсов. Тем более, что сегодняшние информационные технологии дают широкий простор для «знакомства» посетителя сайта с продукцией. Наличие фотографий, демонстрирующих товар с разных сторон, а также в процессе эксплуатации, заметно увеличат шанс её продажи. Важно понимать, что вся галерея должна быть представлена в едином стиле и одинаковом масштабе. Это говорит о соблюдении целостной концепции сайта и качественной работе компании. При разработке сайта необходимо обеспечить функцию приближения изображения для просмотра интересующих деталей.

2.1.3 Описание и важные характеристики

Пункт должен представлять структурированный блок сайта, содержащий подробную информацию и способный сформировать в сознании покупателя целостную картинку продукта или услуги. Предоставьте посетителю сайта подробные данные о свойствах выбранного товара. При создании сайта добавьте сюда информацию, содержащую советы по использованию того или иного продукта.

Блок описания и характеристик

Назовите её "Полезные рекомендации" или "Это важно". Этот блок должен иметь не только практическое применение, то есть включать в себя действительно полезные сведения по установке, уходу, ремонту, замене, но и влиять на восприятие бренда покупателем. Он должен чувствовать заботу производителя о себе и его профессионализм. Наличие на сайте ценных рекомендаций демонстрирует компетентность компании в своей области, что автоматически вызывает доверие и расположение потребителей.

2.1.4 Данные о выгодах и преимуществах магазина

Нет ни одного человека, которого бы не заинтересовало слово «скидка». Используйте эту возможность при создании сайта. Рассказывайте обо всех акциях и спецпредложениях. Это станет побудительным фактором для совершения покупки. Кроме того, посетитель сайта с большой вероятностью поделится этой информацией со своими знакомыми, что привлечёт дополнительные заказы. Если какая-то акция в скором времени должна завершиться, укажите на сайте сколько минут/часов/дней осталось до её окончания.

2.1.5 Единица измерения и возможность указать количество

Не ограничивайте потенциальных покупателей в действиях. Расширяйте интерфейс сайта, например, при разработке добавьте возможность купить несколько позиций одинакового вида в одно посещение страницы. Обязательно добавляйте единицы измерения во избежание эксцессов при получении покупки. Для удобства можно добавить информацию, расшифровывающую те или иные значения на сайте. Тогда ему не придётся переходить на сторонние ресурсы для поиска необходимых данных. Удобная структура управления, разработанная с учетом всех потребностей клиента – залог успешной работы интернет-магазина.

2.1.6 Сведения о наличии

Дайте покупателю полную информацию о наличии продукции на складе. Обязательно на сайте указывайте ориентировочный срок доставки. Это создаст эффект «заботы» о клиенте. В соответствии с представленными данными он скорректирует расписание для своевременного получения продукции на почте или в отделении службы доставки. Также при создании сайта сюда можно добавить кнопку "Сообщить о наличии". Она будет крайне полезна в том случае, если в данный момент продукт отсутствует на складе. Вывод подобной информации закладывается на этапе разработки сайта. После того, как он вновь появится в продаже, автоматически придет уведомление на электронную почту или мобильный телефон.

2.1.7 Цена

Цена – один из ключевых факторов, на которые ориентируется клиенты, поэтому к ней нужно приковать особенное внимание. При создании сайта выделите этот показатель другим шрифтом, цветом или укрупните. Кроме того, она должна располагаться в видном месте, чтобы ее сразу было видно. Если в магазине действует какая-то акция, перечеркните старую стоимость и более ярко выделите новую (такую функцию можно легко внедрить на этапе создания сайта). Это поможет увидеть объективную разницу и выгоду. Подобный ход практически в 100% случаев даёт видимый результат в виде новых заказов через сайт.

2.2 Блок "Сопутствующие товары"

Для создания эффекта динамичного вовлечения посетителя в работу сайта часто используется блок «Рекомендуемые» или «Сопутствующие» товары. Иногда такие страницы обозначают более говорящими названиями, например, «С этим товаром покупают». Это весьма эффективный способ увеличить продажи. Клиент на подсознательном уровне испытывает необходимость приобрести продукт, который уже был куплен другими посетителями. Также на него влияет гармоничное сочетание предлагаемых элементов, например, по цветовым характеристикам или свойству взаимодополняемости. Такие ссылки также помогают поисковому продвижению требуемых страниц.

2.3 Настоящие отзывы

на сайте должны быть реальные отзывы

Отзыв реального покупателя обычно отражат выявленные при использовании недостатки 

Сегодня интернет-пользователи, а также поисковые системы отлично научились различать реальные отзывы от фальшивых. Особенно, если последние описывают исключительно позитивные стороны, избегая упоминания недостатков. Как правило, в реальных отзывах раскрываются и плюсы, и минусы продукции, а также пожелания/предложения по поводу возможных доработок. Отличный ход – создание статистического блока, который будет наглядно отражать количество положительных и отрицательных мнений о продукции. Сегодня практически каждый интернет-пользователь имеет аккаунты в различных социальных сетях. Эта площадка подходит не только для общения, но и для выражения собственного мнения. Зачастую многие люди выкладывают на свою личную страницу информацию о понравившихся покупках и услугах для того, чтобы и их друзья при желании могли их приобрести. Дайте эту возможность и своим покупателям. Добавьте на сайт в раздел "Отзывы" кнопку "Поделиться" с переходом на популярные среди ваших целевых групп социальные сети. Это значительно увеличит охват посетителей и привлечёт новых покупателей.

2.4 Доставка, оплата, возврат и гарантия

Это один из самых важных блоков, который отражает принципиально необходимые данные. Подробно описанные способы доставки и оплаты, возможность и пошаговая инструкция совершения возврата, а также наличие гарантий дадут покупателю уверенность в поддержке со стороны компании и защищённости своих прав. Естественно, что огромную роль при создании сайта играет обеспечение возможности для потребителей в любой момент связаться с вами. Для этого на сайте создаётся отдельная страница "Контакты", на которой содержатся телефоны, адреса, электронная почта. Однако в вопросах диалога с клиентами не бывает лишних элементов. Наоборот, чем выше их количество, тем больше уважения к вам будут испытывать потребители. Особенно, если это касается возможности задать вопрос, касательный конкретного товара или услуги. При создании сайта расположите в сервисной информации блок "Вопросы и ответы", где любой посетитель сможет получить консультацию по интересующим деталям продукта. Делать это нужно в формате "Запись-комментарий", чтобы контент оставался доступным и другим пользователям. Это не только в значительной степени облегчит процедуру их шоппинга и создаст положительное мнение о компании, но и сэкономит время ваших менеджеров на ответы по телефону или в электронном почтовом ящике. Доверие клиентов – бесценно, поэтому необходимо использовать эту возможность.

2.5 Интерактивные элементы: кнопка "Добавить в корзину", кнопка быстрого заказа

Для удобного совершения покупок обязательно необходимо создать кнопки «Добавить в корзину» или «Быстрый заказ». Первая позволит продолжить просматривать каталог, не потеряв понравившийся товар, а вторая – избежать заполнения множества форм на сайте. В этом случае с покупателем свяжется оператор, по введённому в специальном поле номеру телефона, и поможет оформить покупку в кратчайший срок. Это особенно актуально для людей с плотным графиком, которые высоко ценят скорость обслуживания. Всегда стремитесь упростить процедуру оформления покупок через интернет-магазин. Это в разы увеличит количество сделок и, как следствие, объёмы прибыли.

 

3. Страница каталога

Посетитель сайта должен легко находить важные параметры товаров или услуг. Поэтому к странице каталога предъявляются требования, изложенные ниже.

конверсионная страница каталога сайта

Конверсионный каталог

3.1 Фильтры по важным для пользователя характеристикам

Известно, что некоторые интернет-магазины предоставляют широчайший выбор, включающий в себя сотни, а то и тысячи наименований. Иногда бывает весьма сложно сориентироваться в таком многообразии. Это весьма утомительный и времязатратный процесс, который порой оказывается не под силу покупателям. Именно поэтому важно разработать специальный фильтр по различным характеристикам. Как правило, они включают в себя бренд, цвет, размер или цену. Последний является наиболее востребованным. Клиент определяет для себя минимальную и максимальную стоимость в соответствии со своими финансовыми возможностями и предпочтениями.

3.2 Превью: название, фото, цена, наличие, характеристики

Первую информацию о продукте клиент должен получать, ещё находясь в каталоге сайта. Одной лишь фотографии и названия не будет достаточно для того, чтобы его заинтересовать. Добавьте в превью цену, информацию о наличии и краткие характеристики. Это позволит посетителя вовлечь в динамичную работу с сайтом и побудить перейти на внутренние страницы сайта.

3.3 Сортировки: цена, популярность, по алфавиту

Очень важно наличие на сайте функции сортировки. Клиенты любят выбирать продукцию по отзывам или популярности. Так, например, наиболее продаваемые товары вызывают куда больше доверия, чем менее востребованные. Также есть возможность добавить сортировку по цене или алфавиту. Это заметно облегчит и ускорит процедуру поиска подходящего для покупки продукта.

 

4. Страница оформления заказа

4.1 Блок товаров

На странице оформления заказа должны отсутствовать отвлекающие от покупки элементы. Будет достаточно наличия названия, изображения, цены, базовых характеристик, количества заказанной продукции. Также необходимо добавить общую стоимость заказа. Для удобства при создании сайта заложите возможность скорректировать конечный выбор: добавьте функцию удаления продукта из списка.

4.2 Условия доставки: стоимость, сроки, пункты выдачи

После того, как клиент выбрал удобный способ доставки, получил информацию о пункте выдачи, необходимо ещё раз напомнить ему о конечной стоимости покупки. Это необходимо для того, чтобы избежать неприятных ситуаций при получении продукции. Потребитель должен видеть конечную цену заказа (без дополнительных платежей при получении).

4.3 Условия возврата: сроки возврата, причины возврата, условия возврата денег

Обязательно указывайте информацию о возврате. Обозначьте причины, которые могут служить для проведения процедуры, сроки выполнения и способы перечисления суммы обратно покупателю. Это важно для того, чтобы клиент чувствовал себя максимально защищённым и был уверен в том, что, если товар ему не подойдёт, он всегда может вернуть его в интернет-магазин без потери денежных средств.

4.4 Способы оплаты

Расширяйте возможности оплаты вашего интернет-магазина. Это может в значительной степени увеличить продажи, поскольку многочисленные покупатели отдают предпочтение различным способом перевода денег: электронные кошельки, пластиковые карточки и так далее. Кроме того, расширенный функционал в данной области повысит доверие к компании. При разработке сайта есть возможность внедрить различные виды оплат. Отличный ход – предоставление возможности оплаты при получении. Особенно это актуально для тех покупателей, что уже имели негативный опыт с предварительным внесением средств: обман мошенников, ошибки почтовых служб и так далее.

4.5 Блок контактных данных

Дайте покупателю возможность связаться с вами. Если ваш интернет-магазин работает в нескольких городах, обязательно добавьте функцию автоматического вывода контактов соответствующего населённого пункта на сайт. Желательно наличие номера телефона, по которому можно получить бесплатную консультацию в удобное время.

4.6 Защита данных

Обязательно наличие https-сертификата защиты данных и указание ссылки на безопасность контактной информации пользователей. При возможности онлайн-оплаты предоставляйте данные о защите банковский карт клиентов.

4.7 Кнопка оформить заказ

На вашем сайте всё должно способствовать тому, чтобы можно было максимально быстро оформить заказ. Помогите ему в этом, добавьте специальную кнопку как в начале, так и в конце страницы. Обязательно сделайте её более заметной: выделите цветом, укрупните и так далее.

4.8 Важно

Обязательно расширяйте возможности клиента: позвольте ему оформить заказ без прохождения регистрации или по телефону. Отличный приём – внедрение на сайт онлайн-консультанта для оперативного решения возникающих вопросов. От оформления заказа не должны отвлекать лишние элементы и ссылки на сайте. Не осложняйте эту процедуру: сведите число шагов к минимуму. Это сохранит время покупателя и создаст хорошее впечатление о вашей компании. При продвижении интернет-магазина применяйте инструменты для тестирования страницы оформления заказа на эффективность. Это отличный способ регулярно совершенствовать его работу и привлекать новых покупателей.

 

5. Сервисные страницы

информация о доставке при заказе через сайт

На сервисных страницах сайта должны отражаться:

5.1 Условия доставки:

  • когда товар будет доставлен
  • есть ли доставка в определённый город
  • где и как получить
  • стоимость транспортировки

5.2 Условия оплаты

  • конечная стоимость
  • получать денежных средств
  • доступные способы оплаты
  • защита персональных данных

5.3 Условия возврата и гарантии

  • подробные условия возврата: причины, сроки, объём возмещаемых средств
  • гарантия: период действия, гарантийные случаи

5.4 Страница с контактами

  • юридические и фактические адреса
  • телефоны
  • электронная почта
  • реквизиты компании

 

6. Общее

6.1 Заметная иконка корзины в правом верхнем углу

Это позволит в любой момент просмотреть список выбранных товаров и при необходимости скорректировать его. Также здесь отмечается конечная стоимость предполагаемых покупок. Таким образом, клиент может рассчитать свои возможности и продолжить шоппинг на сайте.

6.2 Заметный номер телефона

Посетитель сайта должен быть уверен, что в любой момент он может связаться с консультантами для получения компетентной помощи. Это даёт чувство уверенности и защищённости. Фирмы, контакты которых располагаются в заметных частях страницы, пользуются большим доверием.

 

7. Фишки, повышающие конверсию

7.1 Перечеркнутая цена

Продемонстрируйте покупателям выгоду от приобретения продукции в вашем магазине. Они должны видеть разницу между старой и новой ценой. Большинство сайтов крупных компаний-продавцов закладывают такой функционал при создании сайта.

7.2 Объясните, для чего требуются те или иные данные

Предоставляя вам персональную информацию, клиенты должны быть уверены в её максимальной защите и отсутствии рисков их использования в корыстных целях.

Указать наличие SSL протокола

Дайте подробное пояснение к каждому запрашиваемому полю, которое может вызывать вопросы у потребителей. Это необходимо запрограммировать на этапе создания сайта.

7.3 Помогите оформить заказ через онлайн-консультант

Пользователи не должны отказываться от покупок ввиду своей неопытности в использовании вашей интернет-платформы. Помогите им сделать заказ, внедрив в магазин онлайн-помощника при создании проекта.

7.4 Умная выкладка в каталоге

Известно, что при структурировании списка товаров нужно использовать маркетинговые приёмы. Они разрабатываются на основе анализа потребительского рынка и психологии покупателей. Создавайте «умную» выкладку при разработке сайта для увеличения продаж.

 

8. После создания сайта необходимо провести пользовательские тесты 

8.1 Найти определенный товар на сайте

Функции поиска должны быть максимально удобными и понятными. Дайте пользователям возможность найти продукт не только по названию, но и по словосочетаниям из описания, бренду и так далее.

8.2 Оформить заказ через корзину

Это один из самых удобных способов: посетитель сайта увидит список выбранных товаров и конечную стоимость, при необходимости скорректирует данные и перейдёт к непосредственному оформлению заказа.
символ нашей компании по созданию и продвижению сайтов

8.3 Узнать стоимость и сроки доставки

Эти данные должны быть максимально доступными. При создании сайта расположите их не только в общих разделах сайта, но и на странице оформления заказа. Это поможет клиенту сориентироваться, опираясь на собственное расписание и финансовые возможности.

8.4 Узнать о способах оплаты и произвести перевод денежных средств

Целесообразно указать эти данные в отдельном разделе интернет-магазина, а также при конечном оформлении покупок. Оплата должна проходить максимально быстро, без заполнения лишних форм сайта. Число полей в формах должно быть минимальным.

 

Сайт, созданный по данному чек-листу будет показывать высокую конверсию в продажи и быстро окупит вложенные в разработку средства. 

 

 

 

 

Продвижение сайта

Современные технологии привели к тому, что в скором времени останутся только два типа компаний: те, кто ведёт дела в интернете, и те, кто вышел из бизнеса. Это стали понимать многие бизнесмены, поэтому сфера веб-маркетинга и продвижения сайтов сейчас стала как никогда востребована и популярна.

Недостаточно просто создать собственный сайт и ждать, что новые клиенты и заказы сами начнут сыпаться с неба. Конкуренция в интернете на самом деле ещё жёстче, чем в реальной жизни. Именно поэтому важно уже на этапе разработки сайта задуматься о его продвижения.

 

Чек-лист основных этапов эффективного продвижения сайта в интернете в условиях современных требований поисковых систем.

 

1 Формирование цели

Прежде чем приступить к полномасштабному продвижению сайта, следует чётко определить свои локальные задачи и глобальные цели.

Для успешного развития бизнеса в сети необходим четкий критерий эффективности (KPI), в основу которого положены ответы на самые главные вопросы: сколько и каких заказов хотим получить, каких новых потенциальных клиентов привлечь, какой продукт приоритетнее реализовывать.

В качестве примера можно привести конкретные числа – «увеличить количество заявок на заказ металлочерепицы от розничных клиентов от 30 до 90 в месяц за счет увеличения конверсии в 3 раза». Чёткое понимание цели поможет разработать последовательный и продуманный план действий для её достижения.

 

воронка продаж сайта

 

2 Анализ рынка для продвижения

Помимо внутренних факторов, таких как ниша бизнеса и её особенности, очень важно уделить внимание внешним, среди которых основными являются целевая аудитория и конкурентность. Именно они во многом определяют будущие методы продвижения сайта.

 

2.1 Составление портрета ЦА по сегменту

Чтобы иметь чёткое представление о своей целевой аудитории, нужно попытаться поставить себя на место потенциального клиента и ответить на ряд простых вопросов. Мужчина это или женщина? Сколько лет? Какой род деятельности? Какую задачу планирует решить, обратившись к вам? По каким критериям сравнивает вас с конкурентами? Какие есть опасения и возражения? Что станет для него «идеальным предложением»? Какое действие для контакта считает логичным?

 

2.2 Описание наших условий

Когда вы выработаете понимание о своём целевом клиенте или о нескольких их видах, наступает этап «подгонки» собственного ценностного предложения под эти критерии. Следует определить, как именно оно отвечает потребностям потенциальных клиентов и критериям выбора. Затем необходимо под это подвязать логичность выбора, чтобы в ней не оставалось сомнений. Предложение и обращение должны соответствовать ожиданиям целевой аудитории.

 

2.3 Сравнение наших условий с конкурентами

Изучение и понимание политики ваших конкурентов на рынке бизнеса – это путь к вашей победе над ними. Имея в арсенале критерии выбора целевой аудитории, каждый бизнесмен должен сопоставить собственное ценностное предложение с аналогичным от конкурентов, выделить сильные и слабые стороны, проанализировать мотивацию конкурентов и вникнуть, почему они принимают те или решения.

Далее необходимо на основе понимания, логичного для пользователя целевого действия, проанализировать и изучить своё целевое действие и целевое действие конкурентов.

 

2.4 Выводы

На финальном этапе подготовки к продвижению следует подвести итог и сделать вывод о соответствии нашего предложения потребностям целевой аудитории и о его конкурентоспособности. То же самое следует проанализировать на предмет логичности целевого действия и его адекватности на фоне конкурирующих компаний.

Пройдя каждый из этих этапов, можно переходить к разработке плана по раскрутке сайта и к началу массированного продвижения. Помимо понимания технической стороны вопроса специалист по продвижению сайта должен сочетать в себе качества грамотного маркетолога, опытного психолога и расчётливого экономиста. Лишь в этом случае реклама будет эффективна.

Вам же не нужно вникать во все нюансы и становиться профессионалом в сфере веб-маркетинга. Делегируя полномочия профессионалам, вы обеспечиваете себя гарантированно качественным продвижением рекламой в сети и новыми заказами.

 

3 Аудит настроек аналитики

3.1 Коды аналитики установлены на всех страницах

Успешное продвижение сайта невозможно без подробных данных о поведении посетителей (какие страницы чаще просматривают, наиболее популярные товары или услуги).

Для сбора данных на сайт устанавливают счетчики систем аналитики.

 

3.1.1 Google analytics

Для сбора данных на сайт устанавливают счетчик Google.Analytics. Это очень мощный инструмент аналитики, позволяющий отслеживать многоканальные последовательности заявок, проводить А/Б тестирование и многое другое.

 

3.1.2 Яндекс метрика

Яндекс.Метрика позволяет получать данные из поисковой выдачи и системы контекстной рекламы Яндекс.Директ. Это более актуально для русского сегмента интеренета.

личный кабинет яндекс метрики

 

3.1.3 Коллтрекинг

Коллтрекинг позволит выявить наиболее рентабельные источники трафика на сайт. В некоторых нишах это будет поисковое продвижение, а в других вполне могут оказаться социальные сети или контекстная реклама. Наиболее востребованным является коллтрекинг Калибри.

 

3.2 Цели настроены и отслеживаются правильно

Цели в системах аналитики как раз и являются инструментом, передающим информацию о действиях посетителей на сайте.

 

3.2.1 Отправка форм

Добавить цели на отправку форм.

 

3.2.2 Звонки

Добавить цели на звонки по разным каналам рекламы.

 

3.2.3 Обращение в онлайн-консультант

Онлайн консультант и аналитика его работы очень важны для оценки самых популярных товаров и услуг у клиентов.

чат яндекс диалоги

 

3.2.4 Виджет обратного звонка

Последнее время чаще стали использоваться виджеты. Например, чат на сайте или обратный звонок. На них обязательна настройка целей.

 

4 Анализ трафика

Позиции в поисковых системах связаны с поведением пользователей сайта. При большом числе уходов с сайта позиции ухудшаются.

 

4.1 Объявление соответствует предложению на странице

Для минимальных отказов необходимо точное соответствие предложения в объявлении и на странице сайт. Иначе продвижение может принести только расходы, а не прибыль.

 

4.2 Посадочные страницы подобраны правильно

Клиенты хотят сразу видеть товар или услугу, цену и сроки доставки/покупки. Поэтому подбор посадочной страницы принципиально важен.

 

4.3 На сайт идет целевой трафик

Охват контекстной рекламы позволяет приводить на сайт очень широкую аудиторию, что требует постоянного отсева лишних фраз. Многие запросы поисковых систем невозможно предугадать, поэтому часто случается нецелевой расход средств на посторонние запросы в рекламе.

 

5 Сайт

Для того, чтобы сайт приносил прибыль и соответствовал вашим ожиданиям, необходимо заняться его продвижением. Для успешного продвижения используется целый комплекс услуг. Давайте подробнее разберемся, какие услуги и для чего необходимы в продвижении.

 


 

5.1 Анализ сайта

Включает в себя проработку наиболее важных элементов структуры сайта, влияющих на число обращений от потенциальных клиентов.

Прежде всего, это легкость восприятия сайта: удобство навигации, логичность дизайна, возможность заказать товар в несколько кликов, возможность сразу понять, чем занимается компания, какие услуги и по каким ценам предоставляет. 

Очень важно правило трех секунд. За первые три секунды нахождения на сайте пользователь должен понять, какая основная деятельность и тематика сайта и какие услуги он предоставляет. Иначе посетитель вернется искать ответ на свой запрос в поисковую выдачу.

Также критично, чтобы вся важная информация была вынесена на первый экран сайта, который сразу попадает в поле обзора. Визуализация - мощный инструмент, нужная информация, позволит завлечь пользователя, заставит полистать другие страницы сайта и сделать заказ.

Еще одно правило - правильное расположение информации. Информация должна быть логически последовательной, и быть разделена на небольшие блоки, а лучше списки, если речь идет о тексте. Сплошное полотно текста приведет к уходу посетителя с сайта и росту показателя отказов. Мало сделать списки и абзацы, необходимо заголовками подчеркнуть и выделить главное, чтобы зацепить взгляд пользователя.


 

5.2 Предложение

Для получения хорошей лидогенерации сайт должен предлагать услугу или товар, и делать это грамотно. При переходе на ваш сайт, пользователь должен задержаться, для этого должны действовать какое-либо выгодные акции или скидки. Четкое и выгодное предложение, соответствующее ожиданиям посетителей, позволит выстроить с ними контакт. Для того, чтобы выяснить какой вариант предложения наиболее актуален целесообразно провести А/В тестирование. 

Выгодное предложение пользователь должен сразу замечать при переходе на сайт. Оно должно размещаться в верхней части страницы (первый экран).

Наглядность рекламного предложения увеличит конверсию в заявки. Такая демонстрация позволит задержать внимание пользователя, чтобы он ознакомился с вашим товаром. Для этого можно использовать фото или видео контент, интерактивные элементы или графики.


 

5.3 Целевое действие

Если предложение хорошее и дизайн сайта также соответствует ожиданиям пользователя, то он с большой вероятностью совершит целевое действие.

Целевое действие должно быстро и легко выполнятся. Это может быть заказ в один клик, или форма “Обратный звонок”. Число полей для заполнения должно быть минимальным – одно или два поля. Желательно избегать больших форм обратной связи со сложной защитой от спама. Любую форму из множества полей для заполнения можно преобразовать в формы из одного-двух полей, которые последовательно сменяют друг друга. Таким образом сложная форма заявки или обратной связи не отпугнет посетителя.

Целевое предложение должно нести ценность для пользователя. Для одних это будет оптимальное соотношение “цена-качество”, для других важна эксклюзивность товара или услуги. Для каждого сегмента аудитории желательно разработать свое уникальное предложение.

В определенных нишах отлично работает ограничение по времени. Например, “скидка только сегодня” или обратный счетчик до конца скидки. Такие предложения актуальны для электроники, одежды и других товаров широкого потребления.


 

5.4 Телефон

Необходимо, чтобы посетитель легко находил контактные телефоны на сайте. Хорошим тоном является размещение телефонов в верхнем правом углу сайта.

Телефон должен быть написан разборчивым шрифтом, который легко читается. Телефоны в шапке, подвале сайта и на странице контактов не должны противоречить друг другу. Часто  в шапке и подвале указываются основные номера, а в контактах может присутствовать расширенный список по отделам или сотрудникам.

Клиент всегда должен иметь возможность дозвониться по указанному номеру. Если вы не возьмете трубку или думаете, что перезвонив клиенту позже, вы ничего не потеряете, то вы ошибаетесь. Большая часть клиентов не станет дожидаться вашего ответа и просто уйдет к конкурентам, а когда вы перезвоните - будет уже поздно.

 

 

5.5 Формы и кнопки на сайте

На сайте обязательно должны быть формы для заявок, обратной связи и онлайн-консультанта.

Формы должны работать корректно, должны показываться подсказки. В случае неправильного заполнения формы, должны “подсвечиваться” ошибки.

Не стоит делать форму с большим списком полей для заполнения, особенно обязательных. Иногда клиенту может стать лень заполнять их или он может быть просто не готов предоставить сразу столько информации о себе.

Формы и кнопки должны быть хорошо заметны. Кнопки на форме должны быть прямоугольной формы. Эта форма понятна и знакома всем пользователям сети интернет.

 

 

5.6 Тексты

Текст должен быть написан короткими и логическими связанными предложениями, содержать много фактов, рассказывать о выгоде.

Стандартные и заезженные фразы "низкая цена, качество" уже не работают, нужно придумывать что-то оригинальное.

Не нужно лить воду в тексте, приветствуются тезисные высказывания.

Текст должен быть отформатирован, подзаголовки, списки, выделения.

 

 

5.7 Доверие

Ваша компания или организация должна вызывать доверие пользователей. Для этого необходимо разместить фотографии сотрудников, магазинов, товаров, офисов или производства.

На сайте должны быть прописаны четкие условия доставки и оплаты товаров всеми способами.

Хорошим тоном считается размещать юридические реквизиты компании, это вызывает доверие.

Актуально размещение карты с расположением магазина, офиса. Это позволит человеку быстро определить ваше место расположения, не покидая сайт.

В текстах сайта не должно быть противоречащей информации и фактов.

 

5.8 Дизайн

Дизайн не должен быть перегружен большим количеством элементов. Вариант “чем больше, тем лучше” не подходит. Важно, чтобы дизайн соответствовал тематике бизнеса.

Отличный пример, сайт в единой цветовой гамме с минимальным наборов кнопок и переходов на другие страницы.

Дизайн должен содержать акценты на главные компоненты, кнопки, формы, акции.

Размещение больших баннеров не очень актуально, такая информация сделает сайт перегруженным. Желательно чтобы изображения были уникальными. Скаченные картинки с интернета могут сильно подорвать доверие к компании. Лучший вариант - использовать настоящие фото сотрудников и помещений.

Картинки и фотографии должны соответствовать тексту и дополнять его.

 

 

5.9 Техническая часть

Сайт должен корректно отображаться не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах. Так как значительная часть пользователей посещают сайты именно с телефонов и планшетов.

Скорость загрузки сайта должна быть максимальной. Слишком долгая загрузка отдельных элементов приведет к тому, что пользователь покинет ваш сайт.

 

технический анализ сайта в xenu

 

Сайт должен корректно отображаться в различных браузерах и на различных разрешениях экранов.

Не должен иметь технических ошибок: 404 ошибка – “страница не существует”, дубликаты страниц и заголовков, “битые ссылки” и другие.

 

 

5.10 Для успешной функциональности сайта необходимо его протестировать

Несколько раз выполнить действия, которые должен выполнять пользователь, это поможет выявить проблемы и трудности, которые могли возникнуть на этапе верстки или программирования сайта.

Каждый из выше указанных пунктов необходим и важен для высокой конверсии сайта при поисковом продвижении. Все пункты в совокупности повысят лидогенерацию и увеличат прибыль бизнеса.

 

6 Поисковая оптимизация и продвижение сайта

6.1 Первый месяц продвижения

Продвижение начинается с добавления сайта в различные сервисы Google и Яндекс.

Указываем регион сайта, добавляем информацию в Яндекс.Справочник.

Следующий этап очень важен. Это - технический аудит сайта.  Аудит позволяет устранить ошибки, дубли страниц, зеркала сайта, некорректные ссылки и т.д. Часто сайты имеют низкие позиции в поисковых системах именно из-за множества технических ошибок. Дополнительно при аудите настраиваются служебные файлы сайта и оптимизируем скорость загрузки.

Аудит также позволяет сформировать предложение на улучшение структуры и содержания сайта для согласования с клиентом.

Контент сайта во многом определяет позиции при продвижении. Поэтому много времени уходит на формирование презентабельных посадочных страниц и продающих текстов.

 

6.2 Второй месяц продвижения

Отслеживаем процесс индексации сайта и вносим необходимые правки по результатам анализа вебмастера Яндекс и Google.

Корректируем тексты на посадочных страницах, контактные данные и т.д. Добавляем товары/услуги.

Проверяем работоспособность, доступность сайта в разных браузерах и устройствах.

Анализируем итоги предыдущего этапа работы.

 

6.3 Третий месяц продвижения

Проверяем/добавляем формы обратной связи.

Работаем с внутренней перелинковкой.

Формируем рекомендации для улучшения отображения сайта на мобильных устройствах.

Анализируем коммерческие факторы сайта. Сравниваем с конкурентами в Топ поисковых систем.

Вносим правки по итогам трех месяцев работы.

 

6.4 Четвертый месяц продвижения

Анализируем внешний вид, дизайн и навигацию по сайту.

Используем данные вебмастера для продвижения (индексация сайта, популярные запросы, возможные проблемы).

Ищем точки роста, вносим предложения по улучшению сайта.

Анализируем конкурентов, разрабатываем рекомендации по наполнению сайта.

 

 

 

История успеха

Кейс успешного продвижения услуг доставки щебня, торфа и других сыпучих материалов 

Отдача от рекламы многократно превысила расходы на поисковое продвижение и контекстную рекламу.

Источники трафика сайта uraltorf.ru - видно, что 45,8% переходов осуществляются из поисковых систем.
 

посещаемость сайта

 

 

На сайте были реализованы важные зоны конверсии в заявки:

- заметная форма заявки слева, отличающаяся цветом от фона сайта,

- контактный телефон размещен в верхнем правом углу и выделен цветом,

- под телефоном расположена кнопка для заказа с сайта,

- присутствует блок преимуществ (уникальное торговое предложение),

- на сайт установлен онлайн-консультант.

конверсионные зоны сайта

 

По карте кликов видно, что посетители активно изучают цены, перемещаются по боковому меню, используют кнопку заказа.

карта кликов

 

Информация по достижению целей приведена ниже.

Получено 799 обращений при 3569 посетителях.

конверсии сайта

 

По воронке продаж видно, что вложение 62'000 рублей дало прибыль 640'000 рублей.

воронка продаж сайта

 

 

Отдача от продвижения превысила 10 раз.

 

 

 
Наверх ↑